萝卜快跑:“赛博”科技的成功市场营销
今年夏天,无人驾驶打车平台“萝卜快跑”席卷各大社交媒体,在网民中掀起了一股“赛博朋克”的热潮。早在2021年百度就发布了这一服务平台,作为其Apollo计划实现商业化的重要基石。可以说,“萝卜快跑”成为新晋网红,是一必然事件,但其是如何掀起全民风潮的?在本文让我们一起走近百度新宠儿“萝卜快跑”的成功营销理论。
产品造势
“无人驾驶的冲击,网约车司机会失业吗?”这是萝卜快跑的热搜词条,而其中无人驾驶、网约车、失业三个关键词覆盖了科技,生活,社会矛盾热点三大方面,使得几乎每个网友都能对此“有话可说”。
由此可见,相比于传统意义上的宣传公关,萝卜快跑采用了更为激进的方式造势——突出产品背后的社会矛盾热点引起大众的热议,从而得到大量流量,起到一波反向宣传,真正做到大众议题,产品造势。
迎合社会热点公众话题,引起争议触发讨论为产品,在这个有一定风险的方式下,企业可以做到低成本(大众自发讨论)但高收益(极多的曝光)的宣传效果。
在势宣传
若是舆论停留在造势的口风:无人驾驶带来失业,相信这肯定不是萝卜快跑想给大众留下的最终印象,此时更多需要的是营销的主观能动性了。
通过投入大量帖子,将重点放到产品本身技术强度和对未来市场的展望,转移了舆论注意,缓解了矛盾。同时,也起到了趁势推广自家技术,重建公众印象的作用。
案例学习
成功实践这一套理论,我们还可以参考最新的一部电影《异形:夺命舰》。
在电影上映之前,网上唱衰的消息铺天盖地,于是电影凭借“烂片续集”这一标签成功火爆影迷圈。尽管这拉低了电影的第一印象,却让这部新片得到了它的第一笔推流,让许多观众走进电影院一看究竟。至此,完成了产品造势。
映后,许多影评人相继发表评论“不是烂片”“值得一看”,重新塑造了电影形象,同时又介绍了《异形》该系列前作的众多成就,电影风评渐渐转好,实现了趁势宣传,最后更是超过《死侍与金刚狼》拿下了周票房冠军。
如上所述,电影宣发收益颇丰,可以归因做到了从产品造势和趁势宣传的流畅转化,而这也正是萝卜快跑营销成功的原因。
产品本身
萝卜快跑作为高科技产物,附带的话题属性不可忽视。但是想要真正解锁流量密码,还得看营销者如何抓住产品特点与社会热点相结合。
做好产品的市场营销,不仅要对自己的产品了解透彻,还要准确把握舆论风向,找到产品和当下热点话题的共通点,才能让产品造势与宣传一套组合拳水到渠成。
总结
萝卜快跑第一轮造势宣传已经进入尾声,然而“萝卜快跑交通事故”的舆论似乎又将打开第二轮推流。可见,把握好造势宣传的套路,抓住产品本身闪光点,复刻萝卜的成功市场营销案例是值得营销者们所期待的。